Anafrog

Hello,

Je viens poster sur ce forum car en faisant des recherches sur mon homme, j'ai trouvé beaucoup de references a lui ici meme, et des choses vraiment positives.
Donc , je m'interroge et je voulais savoir si personne, ici avait eu une experience similaire.

Je vais essayer de faire court, et de ne pas tomber dans les histoires de cour de recré, mais c'est bien de retracer un minimum l'histoire....

Je lui achete en Janvier un CS-70. Je paye immediatement.
Il manque des pieces pour le remettre en etat et on decide conjointement d'attendre si il trouve les pieces.
Avec toujours , la sensation de se faire "oublier", car il ne me donne des news que quand je le relance.
on decide trois mois plus tard, d'oublier le CS. je lui prend un CS20 et un Xpander, pour lequelle je rallonge encore la facture.
Je recois le CS 20 mais j'attends l'Xpander.
En Juin, il me dit que l'xpander part la semaine prochaine.
En juillet je lui envoie un mail en disant que je commence a etre decu de son service, que ca va faire 6 mois que j'ai mis 2500€ dans la nature et que j'attends a plus de reactivité,etc ( ce qui me paraissait legitime )....depuis plus aucune nouvelle.... meme si il reponds immediatement quand je reponds a une annonce de sa part sur audiofanzine, il me snobbe royalement. pas un mot, pas joignable au tel, rien.

Je me demande donc si aucun d'entre vous n'a jamais eu d'experience similaire avec lui. J'ai la desagreable impression que je vais me faire entourlouper et c'est plutot TRES desagreable, surtout pour une somme pareille.

merci d'avance de vos temoignages.

hello,
je le connait personnellement, et je l'ai vu cette semaine pour faire réviser mon matrix 12 que j'ai mis en vente...ce que je peut te dire c'est qu'il faut être patient, il a beaucoup beaucoup de taf, il fait du travail propre, et c'est très très long..mis a part le taf en lui même, répondre aux clients "impatients" tous les 2 jours prends beaucoup beaucoup de temps...et il est seul derrière les manettes.

En plus je crois que ton xpander est bientôt près(je crois qu'on en a parler, après je sais pas si c'etais le tiens), il y a un soucis sur l'alim, et c un modèle japonais donc pas de plan pour réparer rapidement...je croit qu'il cherche une équivalence, mais c pas si évident...
et ce genre de soucis apparaissent a chaque fois que les bécanes ne sont plus sous sa responsabilité (transport), et derrière c'est lui qui doit assumé, donc pas si facile à gérer pour une petite strucure...
son taf est plutôt risqué avec toutes ces expéditions et ces transporteurs à la con...il reçoit les bécanes par bateau donc souvent avec des petits soucis à l'arrivée, qu'il révise parfaitement avant l'envoi au client.et des fois arrive chez le client en panne a cause du transport..le top reste de se déplacer après que les machines soient passées entre ses mains.

la plupart de mes bécanes viennent de chez lui et a part le timing parfois (quand il y a un soucis majeure comme ton alim à priori), je suis toujours entièrement satisfait.
donc un peu d'indulgence pour ces derniers artisans qui nous rendent bien service quand on en a besoin.

Je dirais pareil que walas.. Ne t'inquiète pas, c'est un pro, et malheureusement il te faut être patient.

Je confirme ce que dit Walas je suis un client de longue date de CEM3374 et je lui ai acheté du lourd tu peux me croire (cette année 2 D-SET Roland 100M, un Matrix 12 et une Main Console Roland 700). Si c'est long c'est qu'il doit y avoir une bonne raison et remplacer certaines pièces défaillantes peut prendre du temps car il faut arriver à les trouver. De plus chaque fois que tu le contactes il t'informe. Par exemple pour ma Main Console j'ai du attendre tois mois mais c'est normal vu qu'il a du réparer certains modules et pour cela retrouver des composants rares.
Donc sois confiant et change le titre de ce fil en "CEM3374 besoin d'information" plutôt que "CEM3374 arnaque" qui jette l'opprobe sur quelqu'un sans qu'il y ait arnaque avérée.

Plusieurs personnes ont vécu ou vivent encore ce genre de regrettable expérience.
En fait il vend du matos qu'il n'a pas, qui est encore au Japon, d'où l'absence de photos et de description précise et dans plusieurs cas la machine reçue - qui finit par arriver, souvent après une (très) longue attente - n'est pas celle qui a été négociée et est souvent en moins bon état. Les photos qu'il propose viennent de ses archives de ventes antérieures.
C'est suite à des pratiques de ce type que nous lui avons demandé de cesser son bizness que l'on tolérait de façon exagérément complaisante sur Anafrog (malgré son attitude particulièrement hautaine, désagréable et injurieuse à l'égard de l'équipe du forum).
Môssieur, profondément offusqué, s'en est allé à grand fracas.

Salut , je te fais part de ma petite expérience perso :
j'ai acheté il ya quelques mois un korg delta à cem 3374 , mon constat est que effectivement le gars est un ours (il le dit lui même:), mon premier contact avec lui à été assez rude (je me suis fait envoyé paitre) et j'ai décidé d’être plus "Docile" avec lui, il est revenu à de meilleurs sentiments. j'ai effectivement attendu pas mal , mais le résultat en valait la peine, synthé nickel, envois super protégé et prix correct pour du matos révisé, bref du sérieux quoi .
En revanche je crois que la "technique" avec lui c'est de surtout pas lui rentrer ds le lard, sinon il se braque .. après je pense qu'il est honnête mais juste un peu débordé... bref prend ton mal en patience .

BLT a écrit :Plusieurs personnes ont vécu ou vivent encore ce genre de regrettable expérience.
En fait il vend du matos qu'il n'a pas, qui est encore au Japon, d'où l'absence de photos et de description précise et dans plusieurs cas la machine reçue - qui finit par arriver, souvent après une (très) longue attente - n'est pas celle qui a été négociée et est souvent en moins bon état. Les photos qu'il propose viennent de ses archives de ventes antérieures.
C'est suite à des pratiques de ce type que nous lui avons demandé de cesser son bizness que l'on tolérait de façon exagérément complaisante sur Anafrog (malgré son attitude particulièrement hautaine, désagréable et injurieuse à l'égard de l'équipe du forum).
Môssieur, profondément offusqué, s'en est allé à grand fracas..

A ma connaissance il n'a arnaqué personne ici.

Comme je disais, plusieurs personnes - dont des grenouilles - ont eu à se plaindre de ses services, qu'il s'agisse de transactions effectuées sur Anafrog ou sur d'autres sites comme AF où je sais notamment d'un modo que cem3374 a déjà fait l'objet de plusieurs avertissements.
Je les invite à venir en témoigner.

BLT a écrit :Comme je disais, plusieurs personnes - dont des grenouilles - ont eu à se plaindre de ses services, qu'il s'agisse de transactions effectuées sur Anafrog ou sur d'autres sites comme AF où je sais notamment d'un modo que cem3374 a déjà fait l'objet de plusieurs avertissements.
Je les invite à venir en témoigner.

Ne pas être satisfait est une chose, être arnaqué en est une autre. Le poids des mots !!!!

C'est pourquoi je les pèse bien et ne parle pas d'arnaque (relis mes posts, Yves ), même si dans certains cas la frontière me semble ténue.
Je précise que je n'ai personnellement jamais eu à me plaindre d'une transaction avec lui (par contre pour ce qui est de nos rapports dans le cadre de la modération d'Anafrog, c'est autre chose). Mais c'était il y a longtemps. Entretemps sa façon de faire semble avoir changé.

Le titre du topic a été changé.

Il s'agirait de savoir si la totalité de la somme payée a été encaissée au moment du versement ou peu après.
Car tu écris:

Il manque des pieces pour le remettre en etat et on decide conjointement d'attendre si il trouve les pieces.

On peut supposer que le terme "on attend" signifie que tu attends que la machine soit dispo, et qu'il attend pour encaisser que la machine soit prête à être expédiée.
Ensuite il t'envoie le CS20. A-t-il encaissé à ce moment la totalité pour les deux machines, ou juste la somme correspondant au CS20?
Dans le premier cas, même si on a beaucoup de travail et que l'on est peu disponible, il n'est pas acceptable de faire attendre plus de 2 mois sans donner de nouvelles.
Dans le second, c'est-à dire si la somme déjà encaissée ne correspond qu'au matériel déjà expédié et reçu, le problème me semble beaucoup moins grave... même s'il serait simplement poli de donner un peu des nouvelles à quelqu'un qui attend...

Qu'en est-il exactement?

bardou jacquet a écrit :En revanche je crois que la "technique" avec lui c'est de surtout pas lui rentrer ds le lard, sinon il se braque

Je confirme...

Bien sûr, continuer à soutenir ce genre de pratique en lui filant des sous pour du matos qu'il n'a même pas en sa possession et en courbant l'échine quand il vous engueule car il est vexé que vous ayez l'outrecuidance de lui demander des comptes est la meilleure des choses à faire

C'est pourtant simple à comprendre : cem3374 soigne aux petits oignons les têtes connues (Yusynth, Rebotini, Depeche Mode etc etc) et quelques potes car la satisfaction dont ils témoignent en sa faveur constitue une excellente pub et lui apporte une notoriété certaine. Par contre le quidam de base, il est juste bon à payer, à attendre une éternité une machine qui ne sera peut-être même pas celle qu'il croit avoir achetée et - surtout - à fermer sa gueule.

C'est dur de voir un ses potes se faire descendre par des gens qu'on ne connaît pas vraiment...et sans que l'intéressé puisse répondre ! j'ai jamais vu de tel propos à son sujet quand il était encore membre de ce forum, maintenant qu'il est plus la...je dit juste chapeau messieurs.
Concernant le fait qu'il soit parti de ce forum d'ailleurs, si j'ai bien compris, un certain greenblue (membre de ce forum sous un autre pseudo depuis) lui avait vendu une table de mixage(mis en vente sur ce forum) qui ne fonctionnait pas, il a voulu entamer une procedure bien naturellement et comme par hasard anafrog et ses modos ont décidé de retirer toutes traces de cette annonce pour se désengager de toutes responsabilités. ce qui a déclenché de vives discussions en privé entre les modos et lui, et cela restera dans l'ordre du privé, hein BLT
Donc une des raisons de son depart est en grande partie due à une histoire ou il était victime en tant que "particulier et client" et non vendeur.
Jusqu'à ce qu'il parte du forum, toutes ses machines étaient en stock au moment de la vente. Aujourd'hui, il propose des bécanes beaucoup plus prestigieuses qui demande un fonctionnement différent quand à sa gestion des stocks et si vous en discutez avec lui, vous verrez que sa démarche est tout à fait honorable.
Beaucoup de membres ont su apprécier ses services(professionels ou conseils avisés) et les apprécieront encore, aujourd'hui c'est pas trois mectons qui ont oublié leur joie de vivre qui vont pourrir bêtement un gars qui bosse honnêtement pour nourrir sa famille et vivre courageusement de sa passion.

walas a écrit :anafrog et ses modos ont décidé de retirer toutes traces de cette annonce pour se désengager de toutes responsabilités

Non.
Anafrog a simplement viré l'annonce à la demande de son auteur, comme cela arrive parfois, bien avant la plainte de 3374.
Merci de ne pas refaire un roman de fiction à partir de cette vieille histoire.

walas a écrit :trois mectons qui ont oublié leur joie de vivre qui vont pourrir bêtement un gars qui bosse honnêtement pour nourrir sa famille et vivre courageusement de sa passion.

J'ai acheté du matériel à Cem3374
- un JX3P avec PG 200
- une RZ1
Matos en super état et service parfait.

Par ailleurs, vendre du matériel qu'on a pas déjà acheté est illégal en france. Et Olivier ne fonctionne pas comme cela.
Par contre entre le moment ou il achète du matériel et la livraison de ce derniers, il peut y avoir un délai.
Comme signalé par Yusynth, Wallas et d'autres, Olivier ne bâcle pas le travail. Donc quand une machine nécessite une réparation, il le fait au petits au oignons et surtout en respectant le design original de la machine (pas de bricolage contrairement à d'autre). Trouver ces pièces peut prendre du temps.

Et pour finir, Olivier ne chouchoute pas que ses VIP.
Il a tellement été présent sur la construction de mon set up que je lui ai dédicacé mon 1er (et seul pour l'instant) EP en le remerciant sur le macaron du vinyl.
En effet, il m'a accompagner dans le choix de mes machines et a passer de longues heures à me conseiller en écoutant mes productions et pourtant je ne suis personne d'influant et n'ajoute rien à l'image de son entreprise.

c'est quand même moche de soutenir une personne qui fait du tord à une autre...même à l'insu de son plein gré..mais cela ne nous regarde pas..
et BLT ! a force d'être à mi hauteur... tu devrais faire attention avec ton archet

J'ai acheté aussi un JX fatigué et un PG à Olivier, mais c'était convenu comme cela, n'empêche que c'était quand même bien emballé, donc pas de souci, j'ai effectué quelques actions techniques sur quelques matériels qu'il vendait en RP, avec contrôle post-passage par la Poste, nos amis les lanceurs de colis...J'ai vu passer des machines quasi état neuf qui venaient du Japon )...
Il a toujours été correct avec moi voir même généreux.
J'ai entendu aussi parler de ces problèmes entre les photos publiées (et/ou envoyées) et la réalité de l'état cosmétique des appareils reçus...Je ne pense pas que, comme professionnel, il soit le seul à avoir eu des "ratés"....

Je peux comparer son activité au SDIY: le temps joue contre nous....mais je reste neutre sur ce coup, ça peut paraître dégueulasse pour ceux qui ont des soucis, mais je pense que c'est honnête, je peux croire de tels écrits, mais j'ai pô eu de pb, moi

walas a écrit :Jusqu'à ce qu'il parte du forum, toutes ses machines étaient en stock au moment de la vente.

En stock au Japon, peut-être.
Mais en France, non, pas toutes.
En tout cas, pas celle que je lui avais commandé.