Comme on voit souvent sur les forums des coup de gueules à propos des services aprés ventes de certains fabriquants, je voulais vous faire part de mon expérience à propos de celui exemplaire, je trouve, de Novation !
Je possède une Super Bass Station et certains potards étaient bien fatigués. J'ai écris un mail au support de Novation par l'intermédiaire de leur site pour essayer d'avoir une référence afin de les changer.
Quelques jour après une réponse m'indique qu'ils allaient faire leur possible pour me dépanner et ils me demandent mon adresse.
Quelle ne fut pas ma surprise hier d'avoir une jolie lettre matelassée avec a l'intérieur quelques potards tout neufs
!!J'avais déjà eut contact avec eux à propos d'un Supernova rack et ils m'avaient aussi dépanné par mail avec mes indications sur ma panne à propos d'un problème de soudure et de nappe de connections.
Tout cela sur des synthés d'une 10aine d' année d'age !
Moi je dit : chapeau
