Salut
Donc pour avoir vécu le cas: il faut pouvoir prouver que vous êtes bien le propriétaire du matos qui serait volé: une facture d'achat étant le mieux mais n'importe quoi peut faire l'affaire. Des photos
en situation, c'est à dire de vous ahttp://
www.youtube.com/watch?v=IYZOTt9zTv0vec" onclick="window.open(this.href);return false; le matos et chez vous et que tout ça soit identifiable/reconnaissable, genre on voit votre tête, l'instrument et votre tapisserie, un libellé Paypal ou en cas d'achat avec réglement par virement, faites apparaitre sur votre relevé de compte une mention du genre "paiement synthé EMS VCS3", un témoignage sur l'honneur du vendeur récupéré après un vol est pris en compte, une facture de réparation avec date, descriptif et tout et tout est valable (attention, j'ai été b..sé car deux facture de réparation étaient intitulées "location"-l'atelier en question louant fréquemment du matos), un ou plusieurs témoignages sur l'honneur stipulant que tel ou tel matériel a été vu chez vous à de maintes reprise sont acceptés, les manuels d'utilisation en votre possession sont un plus (que des originaux). Il faut savoir que l'experte prend, après un vol, tous les originaux et considèrera les photocopies comme non valables.
Pour les remboursements, ils se basent sur le prix du neuf pour le matériel encore en production avec une décote de 10% par an (mon Ebbe une Flut m'a été remboursé plus que le prix auquel je l'avais acquis car son prix neuf avait augmenté et le mien datait de moins de 6 mois). Pour du vintage, ils estiment au prix du marché le plus bas et ne prennent pas en compte l'état du matériel. Exemple: un SH101 dont vous avez les justificatifs sera remboursé sur la base de ce que l'expert aura trouvé, sachant qu'ils se réfèrent aux sites de vente aussi bien qu'aux magasins d'occasion, ainsi, certains patrons de ces-dits magasins sont consultants pour ces cabinets d'expertise, donc, que votre 101 soit nickel ou pourri, ils vous proposeront le tarif le plus bas constaté. Pour des raretés, genre Pollard Syndrum ou Forat9000, vous devez faire preuve de la rareté de la machine et trouver vous même des estimations que vous pouvez leur soumettre. Dans les cas de matos ancien ou neuf, vous devrez remplir les relevés estimatifs des dommages et préjudices: vous y noterez le prix que vous demandez pour la remboursement de chaque pièce et cocherez les cases correspondant aux preuves fournies, sachant qu'elles n'ont pas toutes la même valeur ( facture=mieux que photos=mieux que témoignages), la case SJ (sans justificatif) signifie que pour une pièce sans justificatif, c'est mort.
Ce qui est recommandé, c'est d'accompagner ce relevé d'annexes. Exemple: pièce 1, une TB303, vous cochez les preuves que vous avez en main, notez un prix estimatif de la bécane et vous vous constituez un dossier annexe avec un descriptif précis de la machine, la date depuis laquelle elle est en votre possession, son état fonctionnel et esthétique et sa rareté, ses options éventuelles, si c'est,dans cet exemple, une Devil Fish, auquel cas vous joignez des copies de la grille des tarifs des modifs, vous joignez vos photos, le manuel, des pièces de rechange...etc
Gaffe, tous ce que l'expert prend ne sera pas rendu.
Ensuite, l'expert procède à un chiffrage et vous fait une proposition (plusieurs semaines) après avoir eu l'aval de sa hiérarchie. Si vous acceptez: remboursement dans les semaines suivantes. Sinon, contre expertise avec nomination d'un expert différent. Une éventuelle troisième expertise serait la dernière possible et serait à votre charge. Si vous ne l'acceptiez pas, ce serait un médiateur ("indépendant") désigné dans un collège d'assureurs qui trancherait.
Une contre expertise vous est dans la majorité des cas défavorable: financièrement et aussi et surtout en terme de durée car il n'existe pas de délai!
Enfin, depuis mon cambriolage et comme je suis souvent absent pour des durées variables, j'ai fait changer mes portes pour du blindé indégondable et ai souscris un contrat de télésurveillance: alarme intérieure à 135 dB, enregistrement vidéo, audio, le tout sans fil, IR, intervention de vigiles et de la police le cas échéant. La maison est surveillée en plusieurs zones, donc, je peux utiliser la chambre, SDB ...pendant que le reste est protégé. Un système anti menace: si je suis victime d'un homejacking: astucieux système de déclenchement de l'alarme silencieuse avec intervention de la police qui connait la menace et bénéficie des images et du son en temps réel.
Pour finir: 8000€ de portes et 62€/mois pour l'alarme tout compris.
Au fait, mon
assurance était un contrat simple de type Raqvam mais pas d'entrée de gamme, celui juste avant le top proposé par mon
assurance.