Anafrog

Ou le weekend ?

mouais, tu as raison, je suis trop impatient...

Et la garantie légale pour ce type d'appareils est de 2 ans.

je ne m'inquiète pas trop pour la garantie, si je pouvais intervenir moi-même dedans en cas de problème résoluble simplement (soudure qui lâche...) et avec l'accord d'Arturia, je le ferais, mais là, je ne touche à rien, j'attends

pas de news après relance ................zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Pourquoi ne le ramènes-tu pas au magasin ou tu l'as acheté pour une prise en garantie tout simplement ?

c'est un cadeau acheté chez Thotho, passer par un revendeur à l'étranger pour que la machine revienne en France

Ben eux aussi offrent une garantie...

oui, j'attends de voir ce que me diront les géniteurs

J'ai quand même envoyé un message à Thotho pour voir

Thotho m'ont répondu que je devais renvoyer le Beatstep chez eux via l'acheteur. J'ai une franchise de 35 roros quoi qu'il arrive pour les frais de dossier pour le devis de réparation si jamais il était démontré que le souci était de ma faute....Je me demande si je ne vais pas en rester là....
Comme il est possible qu'il se soit débranché/rebranché pendant qu'il tournait (car j'avais eu la séquence lumineuse semblable à celle du démarrage avant qu'il ne s'éteigne), je pense qu'il n'a pas aimé cette manip....

35 euros de frais de dossier alors qu'il est sous garantie ??? Bon à savoir ça...

Je n'ai jamais aimé Thomann, je commande généralement en France (quand c'est possible) chez Woodbrass ou chez Michenaud.

Nos emplettes sont nos emplois !!! D'autant que ce n'est pas plus cher chez nous...

pour les 35 euros, c'est si c'est avéré que je suis l'auteur du crime. C'est en fait le montant du devis:
"Après réception de la marchandise, elle sera vérifiée par notre département concerné et si nécessaire transmis au service réparations du fabricant. Le délai moyen d’une réparation est de 3-4 semaines.

Vu les informations que vous nous avez données, nous supposons que le défaut pourra être réparé sous garantie et que vous n’aurez donc pas de frais à vos charges. Si les téchniciens constatent que le défaut s’est produit suite à une mauvaise manipulation du produit ou est dû à un problème avec une pièce d’usure, vous recevrez un devis pour une réparation payante. Veuillez noter que la diagnose et la création d’un devis seul produisent déjà des frais d’administration qui vous seront facturés au cas d’un refus du devis et d’un retour du produit sans réparation (forfait de € 35)."

Vu que je suis sûr de m'en tirer pour 35 roros dixit Thomann (car ils faut qu'il déterminent à quoi est due la panne avant de l'aiguiller), même si l'appareil finira chez Arturia, je prend le risque de tenter la réparation, j'ai commandé la pièce malade qui vient à pattes de Chine à priori.....
Suite au prochain post

Oui, je sais, j'aurais pu caser le contrepet classique: le composant arrive à pied par la Chine, mais je ne le fais pas, c'est du niveau de ce con de Chok

Calum a écrit :Oui, je sais, j'aurais pu caser le contrepet classique: le composant arrive à pied par la Chine, mais je ne le fais pas, c'est du niveau de ce con de Chok

Dommage , c'était digne du concours du même nom

Le pépère est réparé, un CMS changé et tout est reparti, je n'ai plus qu'à lui faire un vraie alim rien qu'à lui....

Allez une chtite démo du beatstepPro avec plein de brutes par Sébastien Rochard...
https://www.youtube.com/watch?v=lciolLc8mfI#t=370[/video]

Va falloir que je refasse un essai mais j'ai remarqué le CV du Beatstep driftait après telle ou telle manip, suffisamment pour fausser une note...Je pense qu'il faut bufferiser sa sortie pour éviter cela, en passant par un multiple actif. Je referais les tests, j'avais noté cela pour en causer ici, mais depuis le temps, j'ai un peu oublié le contexte...

Tu n'es pas le seul à l'avoir remarqué, oui : https://synthnerd.wordpress.com/arturia-beatstep/" onclick="window.open(this.href);return false;

ça me rassure, j'suis pas complètement naze....mais bon, je vais retester....